3.1 Netzwerkeffekte

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Einer der wichtigsten – wenn nicht der wichtigste – Erfolgsfaktor, aber auch eine strukturelle Markteintrittsbarriere besonders für neu gelaunchte Internetpräsenzen, sind zu erzielende Netzwerkeffekte.(64)

Als Netzwerkeffekte bezeichnet man allgemein das Phänomen, dass Nutzen und Nutzerzahlen sich gegenseitig quantitativ in die Höhe schrauben: Ein hoher Produktnutzen zieht in hohem Maße neue Nutzer an, was wiederum den Nutzen der Applikation für die bestehenden Nutzer weiter erhöht.(65) Dieser gesteigerte Nutzen wirkt dann nach außen natürlich noch einmal attraktiver für potentielle Nutzer.

Die Business-Community XING beispielsweise wäre längst nicht so attraktiv, wenn nicht bekannt wäre, dass sie bereits über 1 Million registrierte Nutzer hat, mit denen man als neu angemeldeter Nutzer potentiell in Kontakt treten könnte. Dies verursacht nach außen hin einen sich immer verstärkenden Sog für Neuanmeldungen. Andere Plattformen mit einem ähnlichen inhaltlichen Konzept werden es mittlerweile schwer haben, gegen diese schon enormen Netzwerkeffekte zu bestehen. „Warum sollte ich zu einem neuen Anbieter wechseln, wenn ich dort bei gleichen Inhalten wesentlich weniger Kontaktmöglichkeiten habe als beim Marktführer“, werden verständlicherweise die meisten potentiellen Kunden sagen – und sich für den Anbieter mit dem größeren Netzwerk entscheiden.

Besonders auf dem noch relativ unerschlossenen und ungesättigten Markt der Web 2.0 Applikationen, von denen täglich dutzende online gehen, führen hohe Netzwerkeffekte schnell zu einer Marktdominanz, wie beispielsweise im Falle von XING im Bereich der deutschsprachigen Businessnetzwerke.

Neu entstehende Applikationen sollten deshalb von vorne herein auf ein möglichst schnelles Wachstum ausgerichtet sein, um schnell die zum Bestehen nötigen Netzwerkeffekte zu erreichen.(66)

Auch eine genaue Konkurrenzanalyse ist in diesem Zusammenhang vor einem Lauch essentiell wichtig.

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Quellen

64 vgl. Wirtz, Bernd W., Medien und Internetmanagement, 5. Auflage, Wiesbaden 2006, S.584

65 vgl. http://de.wikipedia.org/wiki/Netzwerkeffekt, 4.April 2007

66 vgl. Wirtz, Bernd W., Medien und Internetmanagement, 5. Auflage, Wiesbaden 2006, S.584