SS 2007 Thema "Big Brother" Multimedia
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Aufgabe
Gegen Ende der aktuellen Staffel von „Big Brother“ verzeichnet Endemol rückläufige Einschaltquoten. Deshalb plant Endemol für die neue Staffel „Big Brother“ sein Multimedia-Angebot zu verbessern. Sie sind Verantwortlicher im Interactive-Ableger einer großen Werbeagentur und haben von Endemol den Zuschlag für diesen Auftrag erhalten. Welche Möglichkeiten sehen Sie, Big Brother auch abseits der Sendezeit attraktiv zu machen um so den sinkenden Einschaltquoten vorzubeugen? Nennen Sie mindestens 3 multimediale Angebote!
Antwort
Grundsätzlich ist wichtig, dass nicht nur die Infos zu erhalten sind, die man als interessierte TV Zuschauer auch bekommen würde, sondern dass darauf geachtet wird, viele Specials multimedial bereit zu halten.
Internetauftritt:
Über eine Toplevel-Domain haben die Zuschauer/User direkten Zugriff auf multimediale Inhalte. Dieser Content kann Videos, Texte, Soundfiles, Flash-Games darstellen. Die Homepage ist im einheitlichen CD von „Big Brother“ gestaltet. Über die Rubriken am Rand besteht die Möglichkeit Informationen abzurufen (Bewohner, Haus, Neuankömmlinge, Nominierungen, Challenges, Podcast, Blog, Gewinnspiel, Download, etc.). Die Verlinkung ist einfach strukturiert (nicht zu viele Ebenen, Möglichkeit von jeder Seite auf die Startseite zu gelangen) um eine gute Usability zu gewährleisten. Ein Bewertungsformular macht es für die User möglich, Statements über die Ereignisse abzugeben. Gleichzeitig ist es für Endemol ein Feedback über den Erfolg des Online-Angebots und die laufende Staffel. Themen dieser Umfrage könnten sein: Bewertung der Challenges, des MM-Angebotes, der Usability, der Bewohner, etc. Für interessierte Benutzer kann die Technik zur Gründung einer Fan-Base (Community) bereitgestellt werden. Hier kann eine größere Bindung an die Marke "Big Brother" auch durch User generated Content (eigene Videos, Fotos, Geschichten auf eigenen User-Sites) gewährleistet werden. Desweiteren können RSS-Feeds mit eingebunden werden. So können aktive user des Internetauftrittes immer aktuell per Push-Dienst über z.B. ihre www.netvibes.de Seite über Neues auf der Big Brother Homepage informiert werden. Möglich wäre es, dass eine Brand-Community entsteht. Bei überdurchschnittlicher Markenstärke kann dies der Fall sein. Aufgrund der gemeinsamen Markennutzung entsteht zwischen den Verwendern einer Marke ein so starkes Gruppenzugehörigkeitsgefühl, dass dies den Nutzen der Gemeinschaft für den einzelnen noch verstärkt. Er fühlt sich unter "Gleichgesinnten". Die Markenbindung und Loyalität steigt stark an. Außerdem wird er für Cross-Selling und Merchanding sensibilisiert. Folgende Kanäle helfen beim Community-Building (durch intensivere Nutzung und die Content-Distribution in jeder Lebenslage).
Webcams:
Unter der Rubrik „Haus“ kann sich der User eine 360-Grad Ansicht des Hauses anzeigen lassen. Außerdem hat man die Möglichkeit nach einer Anmeldung mit Nutzerprofil, über die verschiedenen im Haus installierten Webcams Live-Einblicke zu erhalten. Die gewonnenen Profildaten kann Endemol für Marktforschungszwecke (z. B. Alter der User, Geschlecht, etc.) nutzen.
Podcast:
Podcasts sind (abonnierte) Mediendateien (Audio oder Video) die über das Internet angeboten werden. Diese Beiträge können vom Konsumenten zeitlich unabhängig abgerufen und wahrgenommen werden. In unserem Fall würde man täglich bis fünfminütige Video-Podcasts anbieten. Diese berichten zum einen von den einzelnen Challenges der Bewohner, so wie die täglichen Botschaften und Kommentare in der Videobox. Die Episoden können über RSS Feeds und mit Applikationen wie z.B. iTunes abgerufen und abgespielt werden. Der (Video-) iPod bietet die Möglichkeit einer mobilen und zeitunabhängigen Nutzung. Inhaltlich ist es wichtig, dass sich die Podcasts vom Inhalt der normalen Sendung abheben, es sollte also etwas Podcast exklusives dargestellt werden.
Weblogs:
Ein Weblog ist ein digitaler Bericht, er wird am Computer/mobile Endgeräte geschrieben und veröffentlicht. Sie werden für verschiedene Inhalte genutzt, z.B. für Erfahrungen, Meinungen, Ratgeber, etc. Die Bewohner sind verpflichtet täglich einen neuen Beitrag zu schreiben (Länge offen). Sinn und Zweck ist es von jedem Bewohner ein digitales Tagebuch zu erhalten, in dem Sie ihren Tagesablauf beschreiben und Meinungen bzw. Kommentare abgeben (z.B. über Challenges, Unzufriedenheiten, Bewohner, etc.).
Multimediale SL-Plattform:
Das reale Haus wird auf einer Sim im SL originalgetreu nachgebaut. Gegenstände die im Haus genutzt werden (Kleidung der Bewohner, Alltagsgegenstände, Einrichtungen), können zum einen im SL für die digitale Welt erworben werden (für die Avatare). Zum anderen gelangt man über einen Link zu einem externen Online-Shop um die Gegenstände in der realen Welt zu kaufen. Werbeflächen werden hier optimal ausgenutzt. Jeder Bewohner bekommt einen bestimmten Tag und eine bestimmte Zeit zugewiesen, in der er im SL für einen Chat bereitsteht. Hier müßte jedoch eine konsequente Kontrolle erfolgen, möglicherweise durch eine zwischengeschaltete Person, die dem Big Brother Bewohner als Avatar die Inhalte des Chats erst freischaltet, wenn diese auf Inhalte bezüglich der Aussenwelt geprüft worden sind.
Twitter:
Die Bewohner haben die Möglichkeit und werden dazu angehalten 24h am Tag einen Twitter Dienst zu nutzen. Hier eignet sich zum Beispiel eine Kooperation mit www.frazr.com, www.wamadu.de oder twitter.com. So können die Zuschauer und Fans auch außerhalb der Live Sendezeiten verfolgen was die Bewohner gerade machen und was ihnen am Herzen liegt. Ein Nebeneffekt wäre, dass Twitter Dienste in Deutschland eine höhere Popularität erlangen könnten und man auch in der Freizeit (im Auto, im Park, im Zug) stets mobil informiert ist.
Denkbar ist bei allen Diensten, dass nicht die Bewohner selbst, sondern auch RTL II Content produziert. Die Redakteure der Sendung können alle hier beschriebenen Inhalte nutzen und so ihre Zuschauer erreichen.
